FAQ Obena

📦Commande & Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Nos délais de livraison varient entre 2 à 10 jours selon votre pays. Vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi dès l’expédition.

🛍️ Comment suivre ma commande ?

Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l’expédition. Vous pouvez suivre votre commande ici :Suivre ma commande.

🛍️ Produits & Utilisation

La bouteille LED garde-t-elle l’eau chaude ou froide ?

Oui ! Notre bouteille isotherme avec affichage LED conserve la température de votre boisson :

12 heures pour le chaud ☕🔥

24 heures pour le froid ❄️🥤

L’écran LED affiche la température actuelle du liquide, mais ne le réchauffe pas ni ne le refroidit.

Pourquoi choisir notre bouteille ?

✔️ Design élégant et moderne

✔️ Double paroi en acier inoxydable pour une isolation optimale

✔️ Pratique pour le sport, le bureau ou les déplacements

Les tasses Obéna sont-elles adaptées aux boissons chaudes et froides ?

Oui, nos tasses sont conçues pour s’adapter à toutes vos boissons, chaudes ou froides !

Isolation thermique qui maintient la température plus longtemps

Couvercle hermétique pour éviter les éclaboussures

Design ergonomique pour un confort d’utilisation optimal

👉 Bonus : Nos tasses sont disponibles en plusieurs couleurs pour s’adapter à votre style !

Quels sont les avantages des ensembles de sport Obéna ?

Nos ensembles de sport sont conçus pour offrir un maximum de confort et de performance :

Tissu respirant qui évacue la transpiration et sèche rapidement

Élasticité optimale pour une liberté de mouvement totale

Effet gainant pour une silhouette sculptée et un bon maintien

Style unique avec une touche minimaliste et tendance

👉 Idéal pour : Yoga, fitness, running, ou simplement un look sportif chic au quotidien !

Comment entretenir mes produits Obéna ?

Pour garantir la longévité de vos articles, voici quelques recommandations :

✔️ Bouteille & Tasse : Lavage à la main recommandé pour préserver l’isolation thermique.

✔️ Ensembles de sport : Lavage en machine à 30°C, sans adoucissant, et séchage à l’air libre.

Qu’est-ce que la planche multifonction et à quoi sert-elle ?

La planche multifonction Obéna est un équipement innovant conçu pour optimiser vos entraînements à domicile ! Elle permet de travailler efficacement tout le haut du corps en ciblant différents groupes musculaires grâce à son système d’insertion des poignées colorées.

Pourquoi choisir la planche multifonction Obéna ?

✔️ Ciblage musculaire précis : Plusieurs positions pour travailler les pectoraux, les épaules, le dos et les triceps.

✔️ Ergonomie & sécurité : Poignées antidérapantes et matériau robuste pour une utilisation stable et confortable.

✔️ Facile à ranger & transporter : Design pliable et compact, idéal pour une utilisation à la maison ou en déplacement.

✔️ Adapté à tous les niveaux : Débutant ou confirmé, ajustez votre entraînement selon vos objectifs !

Comment utiliser la planche multifonction ?

La planche est dotée de couleurs différentes, chaque emplacement correspondant à un groupe musculaire spécifique :

🔵 Bleu – Poitrine (pectoraux)

🔴 Rouge – Épaules

🟢 Vert – Dos

🟡 Jaune – Triceps

👉 Mode d’emploi :

1️⃣ Placez les poignées dans les emplacements correspondant aux muscles que vous souhaitez travailler.

2️⃣ Positionnez-vous en planche et effectuez des pompes en gardant le dos droit.

3️⃣ Alternez les positions pour un entraînement complet et équilibré.

💡 Astuce : Combinez la planche avec un entraînement HIIT pour brûler un maximum de calories ! 🔥

La planche est-elle adaptée aux débutants ?

Oui, la planche est conçue pour tous les niveaux !

💪 Débutants : Commencez avec un appui sur les genoux pour vous habituer aux mouvements.

🔥 Avancés : Ajoutez des répétitions et des variations pour intensifier l’exercice.

Que contiennent les packs promotionnels Obéna ?

Nos packs sont conçus pour offrir une expérience complète et cohérente autour du bien-être et du sport. Chaque pack regroupe plusieurs produits complémentaires à un prix avantageux !

👉 Exemple de packs disponibles :

🔹 Pack Hydratation : 1 bouteille LED + 1 tasse isotherme

🔹 Pack Sport: 1 ensemble de sport + 1 planche multifonction

🔹 Pack Hydratation & Sport : 1 bouteille LED + 1 tasse + 1 planche

🎯 Pourquoi acheter un pack ?

✔️ Économies : Profitez d’une réduction exclusive en achetant plusieurs produits ensemble.

✔️ Cohérence : Chaque produit a été sélectionné pour améliorer votre quotidien.

✔️ Idéal pour offrir : Un cadeau parfait pour ceux qui veulent prendre soin d’eux !

Puis-je personnaliser mon pack ?

Actuellement, nos packs sont prédéfinis pour garantir le meilleur rapport qualité/prix. Cependant, si vous souhaitez une configuration spécifique, contactez-nous et nous verrons ce que nous pouvons faire !

Les packs sont-ils éligibles aux promotions et codes de réduction ?

Nos packs sont déjà proposés à un prix avantageux, mais certaines offres promotionnelles peuvent s’appliquer en fonction des périodes et des événements spéciaux. Restez à l'affût sur notre site et nos réseaux sociaux ! 📢

💳 Paiement & Sécurité

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), Apple pay et PayPal.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, toutes les transactions sont sécurisées avec un chiffrement SSL 256-bit. Nous ne stockons aucune information bancaire et travaillons avec des prestataires de paiement fiables pour garantir la protection de vos données.

Comment utiliser un code promo ?

Lors du passage en caisse, saisissez votre code promo dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur "Appliquer". La réduction s'affichera automatiquement avant le paiement.

📞 Service Client

📞 Comment vous contacter en cas de problème ?

Vous pouvez nous contacter par e-mail à 📩 monbienetre@obena.fr ou via notre formulaire de contact disponible directement sur notre site.

Proposez-vous des retours ou remboursements ?

Oui, nous offrons une garantie satisfait ou remboursé sous 14 jours. Si vous avez un souci avec votre commande, contactez-nous et nous vous guiderons pour le retour ou l’échange.

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